Альфастрахование личный кабинет

Компания АльфаСтрахование предлагает услуги по страхованию жизни и здоровья, транспорта, недвижимости и другие программы. Основные вопросы, связанные с обслуживанием и приобретением продуктов, можно решить на официальном сайте. Для клиентов СК АльфаСтрахование личный кабинет является аналогом прямого обращения в компанию. Какие возможности он предоставляет и как его создать, разберем ниже.

Возможности и функционал личного кабинета

Личный кабинет СК АльфаСтрахование позволяет пользователям системы получить доступ к таким услугам:

  • Приобретение и продление страхового полиса.
  • Участие в программе лояльности, позволяющей накапливать бонусные баллы за покупки на сайте компании.
  • Получение информации обо всех действующих полисах, оформленных в АльфаСтрахование.
  • Проверка статуса рассмотрения страхового события.
  • Уведомление компании о страховых случаях.
  • Персональные предложения покупки страховых продуктов.
  • Редактирование личных данных пользователя.

В личном кабинете АльфаСтрахование доступна покупка таких продуктов компании, как ОСАГО, КАСКО, страхование квартиры, АльфаКлещ, страхование путешественников, АльфаОФИС и другие.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для пользования личным кабинетом АльфаСтрахование необходимо пройти процедуру регистрации. Как это правильно сделать:

  1. Зайдите на официальный портал компании и найдите кнопку «Личный кабинет». Она доступна на любой странице сайта.
    Кнопка Личный кабинет
    Кнопка Личный кабинет
  2. После этого нажмите на ссылку «Зарегистрироваться».
    Зарегистрироваться в личном кабинете АльфаСтрахование
    Зарегистрироваться в личном кабинете АльфаСтрахование
  3. Откроется форма регистрации в системе. Заполните все пустующие поля, поставьте галочку в окошке согласия на обработку персональных данных. Далее пройдите по кнопке «Зарегистрироваться».
    Заполните форму регистрации в личном кабинете АльфаСтрахование
    Заполните форму регистрации в личном кабинете АльфаСтрахование

Важно! Для онлайн регистрации юридических лиц с целью оформить полис ОСАГО используется отдельная ссылка на личный кабинет АльфаСтрахование.

Регистрация юридического лица
Регистрация юридического лица

  1. Для защиты от спама система предложит решить капчу. Выполните простое задание, представленное на экране, и подтвердите действие.
    Капча при регистрации
    Капча при регистрации
  2. На номер мобильного телефона и электронную почту, указанные в форме регистрации, придут цифровой код и письмо с инструкцией.
  3. В электронном сообщении на почте есть ссылка для подтверждения регистрации. Пройдя по ней, вы попадете на страницу «АльфаСтрахование личный кабинет». В соответствующее поле введите код подтверждения из СМС. Нажмите «Продолжить».
    Введение кода с телефона для регистрации личного кабинета АльфаСтрахование
    Введение кода с телефона для регистрации личного кабинета АльфаСтрахование

Важно! Если сообщение с кодом не пришло, попробуйте отправить его еще раз, для этого есть соответствующая кнопка рядом с окошком ввода кодового числа.

Когда личный кабинет АльфаСтрахование будет создан, в окне появится надпись, что регистрация прошла успешно.

Регистрация завершена
Регистрация завершена
После этого можно пользоваться всеми услугами, представленными в онлайн-сервисе.
Структура личного кабинета АльфаСтрахование
Структура личного кабинета АльфаСтрахование

Авторизация (Вход в личный кабинет)

Для повторного входа в персональный сервис АльфаСтрахование нужно:

  1. Выбрать ссылку «Личный кабинет» в верхней части страницы.
  2. Указать логин и пароль, созданные ранее. Логином служит адрес электронной почты, а пароль вводится клиентом самостоятельно при регистрации.
    Вход в личный кабинет АльфаСтрахование
    Вход в личный кабинет АльфаСтрахование
  3. Если вы входите в систему со своего компьютера, можно поставить галочку напротив надписи «Запомнить меня». В этом случае учетные данные будут подгружаться автоматически, каждый раз заводить их не придется.
  4. После этого нажмите кнопку «Войти».

Войти в личный кабинет

По клику на кнопку Вы перейдете на официальный сайт

Восстановление пароля (Не верный пароль)

Если пользователь забыл пароль от своего личного кабинета, он может его восстановить. Для этого следует:

  1. При входе в персональный кабинет нажать кнопку «Забыли пароль?».
    Восстановление папроля к личному кабинету
    Восстановление папроля к личному кабинету
  2. В открывшемся окне ввести свой номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
    Восстановление личного кабинета введите телефон и адрес электронки
    Восстановление личного кабинета введите телефон и адрес электронки
  3. Пройти по ссылке, полученной в электронном письме, и ввести код из СМС-сообщения.
  4. Создать новый пароль и подтвердить операцию.
    Новый пароль для восстановления доступа к личному кабинету
    Новый пароль для восстановления доступа к личному кабинету

Важно! Пароль можно придумать самостоятельно или с помощью сервиса, который генерирует безопасный код.

После этого можно зайти в личный кабинет под обновленными учетными данными.

Как отключить/удалить личный кабинет

Специального сервиса для удаления личного кабинета на официальном сайте АльфаСтрахование нет. Вы можете обратиться к службе поддержки компании с просьбой аннулировать вашу учетную запись. Однако пользование сервисом бесплатно, на клиента оно не возлагает никаких обязательств, поэтому можно просто перестать заходить в личный кабинет без его удаления.

Клиентская поддержка через кабинет АльфаСтрахования

Если у клиента возникли проблемы при использовании личного кабинета, он может попробовать решить их самостоятельно. Для этого нужно пройти по ссылке «Вопросы и ответы» внизу страницы.

Самостоятельное решение вопросов
Самостоятельное решение вопросов
Среди предложенных вариантов выбрать подходящий и попробовать выполнить указанные в инструкции действия.
Вопросы и ответы на частые проблемы пользователей
Вопросы и ответы на частые проблемы пользователей
Если самостоятельно решить вопрос не удалось, можно обратиться в службу поддержку:

  1. Внизу страницы найдите кнопку «Задать вопрос» и пройдите по ней.
    Задать вопрос
    Задать вопрос
  2. Заполните поля открывшейся формы обращения.
    Заполните форму обращения в компанию
    Заполните форму обращения в компанию
  3. Нажмите на кнопку «Отправить» и ожидайте ответа от СК АльфаСтрахование.

Мобильное приложение личного кабинета

Аналогичные услуги действуют и в мобильном приложении. Для его установки на смартфон нужно найти ссылки для скачивания внизу страницы. Выберите нужный сервис для установки (App Store или Google Play).

Ссылки для скачивания мобильного приложения
Ссылки для скачивания мобильного приложения
Авторизуйтесь в системе под теми же учетными данными, что и в личном кабинете на сайте.

Личный кабинет АльфаСтрахование позволяет клиентам, застрахованным по ОМС, ДМС, ОСАГО и другим программам, пользоваться услугами компании, не выходя из дома. Здесь можно приобрести полис, продлить его или заявить о наступлении страхового случая.